五组十域
| 知识领域\过程组 | 启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 |
|---|---|---|---|---|---|
| 整合管理 | 1.制定项目章程 | 2.制定项目管理计划 | 3.指导与管理项目执行 4.管理项目知识 |
5.监控项目工作 6.实施整体变更控制 |
7.结束项目 |
| 范围管理 | 1.规划范围管理 2.收集需求 3.定义范围 4.建立WBS |
5.确认范围 6.控制范围 |
|||
| 进度管理 | 1.规划进度管理 2.活动定义 3.活动排序 4.估算活动持续时间 5.制定进度计划 |
6.进度控制 | |||
| 成本管理 | 1.规划成本管理 2.成本估算 3.制定预算 |
4.成本控制 | |||
| 质量管理 | 1.规划质量管理 | 2.管理质量 | 3.控制质量 | ||
| 资源管理 | 1.规划资源管理 2.估算活动资源 |
3.获取资源 4.团队建设 5.团队管理 |
6.控制资源 | ||
| 沟通管理 | 1.规划沟通管理 | 2.管理沟通 | 3.监督沟通 | ||
| 风险管理 | 1.规划风险管理 2.风险识别 3.风险定性分析 4.风险定量分析 5.风险应对计划 |
6.实施风险应对 | 7.风险监控 | ||
| 采购管理 | 1.规划采购管理 | 2.实施采购 | 3.控制采购 | ||
| 干系人管理 | 1.识别干系人 | 2.编制项目干系人管理计划 | 3.管理干系人参与 | 4.监督干系人参与 |
1. 项目整合管理(Project Integration Management)
项目整合管理是确保项目各个部分协同工作,最终实现项目目标的管理过程。包括以下子过程:
- 制定项目章程:定义项目的初步边界和目标,授权项目经理使用组织资源。
- 制定项目管理计划:编制一个整体的项目管理计划,整合各子计划,指导项目执行和控制。
- 指导与管理项目执行:确保项目按照计划执行,并达到预期的成果。
- 管理项目知识:管理项目过程中生成的知识和经验,提升组织的知识管理能力。
- 监控项目工作:监督项目进展,确保项目活动符合计划。
- 实施整体变更控制:管理项目变更,确保变更不对项目产生负面影响。
- 结束项目或阶段:正式结束项目或项目阶段,完成相关文档和交付物。
2. 项目范围管理(Project Scope Management)
项目范围管理是确保项目包含所有必需的工作,以成功交付产品、服务或成果。包括以下子过程:
- 规划范围管理:制定范围管理计划,定义如何定义、验证和控制项目范围。
- 收集需求:确定和记录项目需求,确保项目满足干系人的期望。
- 定义范围:详细描述项目和产品的范围,明确项目边界和限制。
- 创建工作分解结构(WBS):将项目分解为可管理的工作单元,确保项目的每个部分都得到关注。
- 确认范围:获得干系人对项目范围的正式接受,确保项目符合需求和期望。
- 控制范围:监控项目范围,防止范围蔓延,确保项目按计划执行。
3. 项目时间管理(Project Schedule Management)
项目时间管理是确保项目按时完成的过程。包括以下子过程:
- 规划进度管理:制定进度管理计划,定义如何管理和控制项目进度。
- 定义活动:确定和记录为完成项目交付物所需的具体行动。
- 排列活动顺序:识别和记录活动之间的关系,定义活动的顺序。
- 估算活动持续时间:估算完成每项活动所需的时间。
- 制定进度计划:编制项目进度表,明确各活动的时间安排和里程碑。
- 控制进度:监控项目进度,确保项目按时完成,并及时采取纠正措施。
4. 项目成本管理(Project Cost Management)
项目成本管理是确保项目在批准的预算内完成的过程。包括以下子过程:
- 规划成本管理:制定成本管理计划,定义如何估算、预算和控制项目成本。
- 估算成本:估算完成项目各活动所需的费用。
- 制定预算:汇总各活动的成本估算,编制项目预算。
- 控制成本:监控项目成本,确保项目在预算范围内执行,并及时采取纠正措施。
5. 项目质量管理(Project Quality Management)
项目质量管理是确保项目满足质量要求的过程。包括以下子过程:
- 规划质量管理:制定质量管理计划,定义项目的质量标准和要求。
- 管理质量:实施质量管理计划,确保项目过程符合质量标准。
- 控制质量:监控项目的实际结果,确保其符合预期的质量标准,并采取纠正措施。
6. 项目资源管理(Project Resource Management)
项目资源管理是确保项目按计划分配和使用资源的过程。包括以下子过程:
- 规划资源管理:制定资源管理计划,定义项目所需的资源和分配策略。
- 估算活动资源:估算完成每项活动所需的资源。
- 获取资源:获得项目所需的资源,确保资源按计划分配。
- 建设团队:提升团队成员的能力,增强团队合作精神。
- 管理团队:监督和管理团队成员,确保团队高效运作。
- 控制资源:监控资源的使用情况,确保资源按计划分配和使用。
7. 项目沟通管理(Project Communications Management)
项目沟通管理是确保项目信息及时、准确地传递和处理的过程。包括以下子过程:
- 规划沟通管理:制定沟通管理计划,定义沟通的策略和方法。
- 管理沟通:实施沟通管理计划,确保信息有效传递。
- 监督沟通:监控和评估沟通效果,确保信息准确传递并采取必要措施。
8. 项目风险管理(Project Risk Management)
项目风险管理是识别、评估和控制项目风险的过程。包括以下子过程:
- 规划风险管理:制定风险管理计划,定义风险管理的策略和方法。
- 识别风险:识别项目中的潜在风险,记录风险清单。
- 实施定性风险分析:评估风险的可能性和影响,确定风险优先级。
- 实施定量风险分析:量化关键风险的影响,提供决策依据。
- 规划风险应对:制定风险应对策略,确保项目风险得到有效控制。
- 实施风险应对:执行风险应对计划,减少风险对项目的影响。
- 监督风险:监控项目风险,评估风险应对效果,并采取必要措施。
9. 项目采购管理(Project Procurement Management)
项目采购管理是获取外部资源和服务的过程。包括以下子过程:
- 规划采购管理:制定采购管理计划,定义采购策略和方法。
- 实施采购:选择供应商,签订合同,确保采购顺利进行。
- 控制采购:监控采购过程,确保供应商按合同履行义务,并处理采购问题。
10. 项目相关方管理(Project Stakeholder Management)
项目相关方管理是识别和管理项目干系人的过程。包括以下子过程:
- 识别相关方:识别项目中的所有干系人,记录干系人清单。
- 规划相关方参与:制定干系人管理计划,定义干系人参与的策略和方法。
- 管理相关方参与:实施干系人管理计划,确保干系人有效参与项目。
- 监督相关方参与:监控和评估干系人参与效果,确保干系人需求和期望得到满足。
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